Политика конфиденциальности

Политика объясняет, какие данные собирает и обрабатывает сервис складского учёта SkladPro (сайт, веб-версия и мобильное приложение, далее — «Сервис»), зачем это нужно, где данные хранятся и как вы можете ими управлять.

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Швецов Алексей Сергеевич (далее — «мы»). Обработка ведётся в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, в том числе Законом «Об информации персонального характера».

Регистрируясь в Сервисе, вы подтверждаете, что прочитали Политику и даёте согласие на обработку ваших данных на её условиях.

Данные аккаунта. Название компании, ваше имя и email, роль в компании. Пароль мы не храним — только его необратимый хэш (bcrypt), поэтому узнать ваш пароль не можем ни мы, ни кто-либо ещё. Реквизиты компании (ИНН, адрес, телефон) — если вы их укажете для накладных.

Данные сотрудников. Имя, email и роль сотрудников, которых добавил владелец или администратор компании.

Учётные данные компании. Товары и услуги, их фото, цены, штрихкоды, склады, остатки, документы, оплаты, а также контрагенты: их названия, ИНН, телефоны и email.

Технические данные. IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере — в журналах веб-сервера. Они нужны для защиты от атак и разбора сбоев и хранятся 14 дней.

Данные в браузере. В хранилище браузера (localStorage) лежат ключ входа, который действует до 7 дней, краткие данные профиля и выбранная тема оформления. Cookie для слежки, сторонняя аналитика и рекламные системы не используются.

Сведения о контрагентах вносите вы. По отношению к ним вы — оператор, а мы обрабатываем их по вашему поручению и только для работы Сервиса: показ в документах, накладных и отчётах. Вы отвечаете за законность внесения этих данных, в том числе за наличие у контрагентов согласия, когда оно требуется.

• чтобы предоставлять Сервис: вести учёт, считать остатки, формировать документы и отчёты;
• чтобы вы и ваши сотрудники могли входить в аккаунт и видеть только разрешённые разделы;
• чтобы отправлять служебные письма: код подтверждения при регистрации, ссылку для сброса пароля;
• чтобы отвечать на обращения и помогать с переносом данных;
• чтобы защищать Сервис от взлома и злоупотреблений и выполнять требования закона.

Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем ваши учётные данные в своих целях.

• Хостинг. Сервер и база данных расположены в дата-центре Hetzner Online GmbH в Финляндии (Европейский союз). Это означает трансграничную передачу данных; давая согласие на Политику, вы соглашаетесь и с ней.
• Почта. Служебные письма отправляются через Gmail (Google LLC): Google получает адрес получателя и текст письма.
• Сотрудники вашей компании — в пределах прав их роли, которые настраивает владелец.
• Государственные органы — только по законному требованию.

Данные одной компании не видны пользователям других компаний.

Данные аккаунта и учёта хранятся, пока аккаунт существует. По запросу владельца аккаунт компании и все его данные удаляются в течение 30 дней. Из резервных копий, которые создаются перед обновлениями Сервиса, они исчезают по мере замены этих копий, но не позднее 90 дней. Журналы веб-сервера хранятся 14 дней.

• пароли хранятся только в виде хэша;
• каждая компания изолирована: запросы проверяются на принадлежность данных компании пользователя;
• доступ сотрудников ограничен правами роли;
• доступ к серверу есть только у оператора, администратор входит по ключу, а не по паролю;
• перед каждым обновлением Сервиса делается резервная копия базы данных.

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
• исправить их: большинство данных можно изменить в Сервисе самостоятельно;
• потребовать удалить аккаунт и данные;
• отозвать согласие на обработку — тогда мы удалим аккаунт, так как без данных Сервис работать не может.

Напишите нам по контактам ниже — ответим не позднее 30 дней.

Сервис предназначен для бизнеса и не рассчитан на лиц младше 18 лет.

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях мы заранее сообщим владельцам аккаунтов по email. Условия использования Сервиса — в Пользовательском соглашении.

• Индивидуальный предприниматель Швецов Алексей Сергеевич
• ИНН: 21301200101174, регистрационный номер 004-2026-169-2828
• Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Первомайский район, Пензенский пер.
• Email: support@skladpro.com
• Telegram: @alexei_shvetsov · WhatsApp: +996 709 999944